رویهٔ ارسال و تحویل

مصالح ساختمانی کالای سبکی نیست — برای همین سیستم ارسال خشت از پایه برای بار سنگین طراحی شده است.

روش‌های ارسال

پست و تیپاکس (سفارش‌های سبک)

سفارش‌های تا ۳۰ کیلوگرم (میخ، اتصالات، کلیپس و براکت و...) با پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند. هزینه بر اساس مبلغ پایه به‌علاوهٔ نرخ هر کیلوگرم محاسبه و در پیش‌فاکتور نمایش داده می‌شود. زمان تحویل ۲ تا ۴ روز کاری است.

باربری (سفارش‌های حجیم)

پنل، سازه، تایل و سفارش‌های بالای ۳۰ کیلوگرم با باربری ارسال می‌شوند. بار در تهران توسط ناوگان خود خشت و در شهرستان‌ها از طریق باربری‌های طرف قرارداد حمل می‌شود. زمان تحویل ۳ تا ۶ روز کاری است.

نکات مهم

  • کرایهٔ باربری درب انبار تسویه شده و در فاکتور شما لحاظ می‌شود؛ در مقصد مبلغی پرداخت نمی‌کنید.
  • تخلیهٔ بار در مقصد بر عهدهٔ خریدار است.
  • هنگام تحویل، تعداد و سلامت ظاهری کالا را با بارنامه تطبیق دهید.
  • برای اعضای سطح‌های بالای باشگاه مشتریان، تخفیف هزینهٔ ارسال به‌صورت خودکار اعمال می‌شود.
  • سفارش‌های بالای ۲۵ میلیون تومان از ارسال رایگان بهره‌مند می‌شوند.

بازهٔ زمانی پردازش

درخواست‌های استعلام ثبت‌شده تا ساعت ۱۶ روزهای کاری، معمولاً همان روز قیمت‌گذاری می‌شوند. پیش‌فاکتورهای پرداخت‌شده تا ساعت ۱۴، همان روز پردازش و آمادهٔ ارسال می‌شوند.